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  检讨营销,营销革命新理念a2543347632008-01-23
第一章 营销市场之现象 “决胜终端”是强化销售忽视推广行为的苦果 “决胜终端”是强化销售忽视推广行为的苦果 说 明: 现在,企业都集中在销售的终端进行厮杀。本来,在终端进行推广和销售是非常正常的事情,问题的关键在于,选在终端的行为是突然之间产生的,而且是所有企业纠缠在一起的无序的肉搏厮杀。为什么会产生这样的现象呢?这是我们的市场的特殊状况和我国从计划经济发展到今天的一种必然的结果和必须经过的一个过程,我们只有认识它,才能够有充分的准备去面对和解决现实的困难和问题。 现在,市场上流行一个名词就是“销售终端”,而销售终端其实在很多年以前已经被跨国公司的业务人员变成自己.. 阅读全部内容>>
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  永怡传播的媒体理念夏依瑞2008-01-14
把勇于挑战自己的智慧 作为公司的氛围 要对当下的知识结构和 分析工具提出怀疑和更新 追问 这样的方法对吗? 这样的思维完整吗? 充满怀疑地活着 …… 像孩子一样好奇地活着 …… 阅读全部内容>>
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  乐邦理念初稿曾珠2008-01-08
湖南乐邦实业股份有限公司 企业识别系统CIS之理念识别MI企划案 目 录 一、本案概要 二、基本理论阐述 三、理念识别的实用范畴 1、企业使命 2、企业精神 3、企业性格 4、价值定位 5、经营方针 6、经营策略 7、行为准则 8、道德规范 四、理念识别的传达形式 1、标语 2、口号 3、企业歌曲 4、企业座右铭 5、企业广告 一、 本案概要 品牌的背后是文化。 未来的商业竞争将最终归结到文化上, 不同 区域、 板块、民族.. 阅读全部内容>>
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  打破常规,发现优势--盖洛普人本管理理念林丰2008-01-04
盖洛普公司 1935年由乔治 盖洛普博士创立 率先使用科学方法调查民意 在全球建立了40多个分公司 调查网覆盖世界60%的人口和 70%的产值 盖洛普博士被《生活》杂志评为100年来对美 国历史影响最大的100人之一 盖洛普公司优势和定位 人本管理 优势理论 成功心理学 管理咨询 什么是合格的咨询产品? 1、前瞻的哲学指导思想 2、科学的模型和工具 3、联系实际的解决方案 阅读全部内容>>
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  写字楼设计与营销中的创新理念易可磬2007-12-19
写字楼设计与营销中的创新理念 当“逃离中关村”的声音还在人们心头回响,SOHU、新浪等知名企业今年却突然回潮,SUN、宝洁等国际公司也相继涌入。真是“忽如一夜春风来”,中关村再次被推到风口浪尖。那里的每一个早晨和傍晚依然在繁忙中显得有些零乱。每个人脸上洋溢着创新的渴望,写字楼里的灯光依然彻夜通亮。回归、升级,一切,在不经意间改变。不变的是,中关村永恒的以人为本的创新精神。人本主义精神铸就中关村创新文化如果说CBD蕴涵着的是一种“财富文化”,那么中关村则始终代表着一种“创新文化”。“人”作为这种创新精神的载体,就必然成为所有中关村地区商务楼盘所必须考虑的首要对象。“阳光、绿地、清风、流水、花园”,.. 阅读全部内容>>
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  创造品牌感召-春兰品牌理念提案夏言宏2007-12-13
世纪变迁改变传统格局 产品极大丰富而且同质,传统产业受到前所未有的挑战 企业经营利润中心转移,服务成为利润中心,观念成为主导 世纪更替,由.Com 到.Net,一个无边界的网络世纪出现 世界的意义改变为一个多元共同的人类家园 前喻时代终结,第三代消费群诞生,人类追求更高的精神享受与理想价值实现 社会价值格局因之改变: 精神超乎于物质、理念趋重于产品! 一个企业的经营取值越高就越代表社会的价值理想。 春兰所具备的价值已远非产品而是因为它所 映射的人类价值理想与生活观念! 春兰的生存空间在于整个世界! 看:一个取值高远与未来的思想轨迹… 它代表的是新世纪企业的发展远大抱负目标.. 阅读全部内容>>
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  HR管理的理念思考和操作技能张涛2007-10-22
一、以人本主义开启新世纪 -----二十一世纪,新旧交替之际,企业领导者该思考如何在伟大时刻领导企业突破创新,建立以顾客利益为导向的人性关怀目标。 那是最好的时代、也是最坏的时代;那是智慧的年头,也是愚昧的年头;那是信仰的时期,那是怀疑的时期;那是光明的季节,那是黑暗的季节;那是希望的春天,那是失望的冬天;我们全都在直奔天堂,我们全都在直奔相反的方向,简而言之,那时跟现在非常相像,某些最喧嚣的权威,坚持要用形容词的最高级来形容它。说它好,是最高级的;说它不好,也是最高级的。’狄更斯──双城记。   这些话语描述的是每一个动荡的年代,尤其是这个新旧交替的年代,每件事都超高速进行,所有的事物都.. 阅读全部内容>>
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  顾客服务理念与技巧大纲泡菜2007-10-11
顾客服务理念与技巧大纲 一、 顾客的定义购买并使用的产品/服务的个人/组织,包括公司内部的职员和外部的客户(即外部顾客、内部顾客)。 二、 顾客服务的必要性21世纪是“三C”的时代,即Competition Time (竞争时代)、Change Time(变化时代)、Customer Time(顾客时代) 1、 竞争时代在竞争时代,每个公司在每时每刻都受到来自四方的竞争,图示如下:替代竞争者 本司既存竞争者潜在竞争者新的竞争者 2、变化时代在计划经济、自然经济时代 需求大于供给 10个人只能做1个选择在20世纪中叶 需求=供给 10个人有10个选择在21世纪的个性时代、变化时代 需求小于.. 阅读全部内容>>
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  知识创新农业办报理念与经验交流阿雅2007-09-30
知 识 创 新 农 业 ——办报理念与经验交流 交流题纲: 一、大北农集团与《大北农技术与服务报》简介 二、《大北农技术与服务报》发展的四个阶段 三、《大北农技术与服务报》受众分析及对农业所产生的影晌 四、《大北农技术与服务报》办报经验交流 一、《大北农技术与服务报》 简 介 ▼ 刊物性质:内 刊 ▼ 创刊时间:1998年8月 ▼ 刊号:京内资准字2001-L0102号 ▼ 开本:对开16版 ▼ 刊数:月刊 ▼ 出版日期:每月1日出版 ▼ 目前发行量: 82 万份 ▼ 归口.. 阅读全部内容>>
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  中外顶尖企业全新质量管理理念及实践透视阿雅2007-09-30
随着我国加入世贸组织运行进程加快,我们的企业面对更加激烈的全球化市场竞争,机遇与挑战共存。在知识经济相关论文 h经济和创新加快的当今时代,要想在竞争中求生存求发展,就必须创造“世界级质量”,创新全球化市场,不断提升科技与质量水平。创造“世界级质量”,就是要把质量生产、形成到实现的全过程,真正地融入国际化经营战略之中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断地实现质量领先的战略目标。实践证明,企业靠市场,市场靠产品,产品靠质量,全面涵意上的质量竞争已成为市场竞争的关键。研究中外顶尖企业强企制胜法宝,发现具有六个方面的质量管理理念及实践创新。透视其成功做法,有助于我们的企业及早进行质量创新发展的战略诀择.. 阅读全部内容>>
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  2006年十大管理理念周周2007-09-29
它们在2006年冲击着中国管理界的认知;它们在2006年影响着中国企业界的实践;它们同时还在昭示着我们的未来……   在刚刚过去的2006年里,发生了很多管理事件,相伴随的是,许多管理理念成为了各界的焦点。《中外管理》在岁末年初之时,为您总结、提炼了“2006年十大管理理念”,算是新春来临之际,送给您的一份小礼。   我们称之为“十大”,而规避了时下流行的“最新”、“最优秀”标签,就在于:管理不相信时髦,而只看实效;管理不存在优秀,而只有适用。因此,我们剥离了洋溢在身边的种种浮躁,而只从2006年对企业认知与实践切实产生影响的角度,推荐了十个我们认为值得您关注的管理理念。   也因此,它们.. 阅读全部内容>>
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  广州「星河湾」零干扰服务理念管理方案州州2007-09-23
广州「星河湾」 零干扰服务理念管理方案(零距离、零缺陷服务理念) 戴德梁行房地产顾问(广州)有限公司 谨呈 二OO一年九月二十七日 广州「星河湾」 零干扰、零距离、零缺陷服务理念 一、物业概况 廣州「星河湾」是由广州宏富房地产有限公司投资兴建的低密度园林大型住宅小区。位于番禺迎宾大道旁,占地超过一千亩。匠心独特的规划设计和整体效果,使物业极具巨大的居住价值及升值潜力。据此,我公司制定出切实可行的管理方案,计划将该小区管理成为广州最好,管理档次最高的住宅小区。根据国家建设部颁布的(94)33号令《城市新建住宅小区管理办法》和广东省人大党委会颁布的(93)公告33号.. 阅读全部内容>>
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  管理层收购中的整合理念和风险控制李勇2007-09-22
提示页 世纪联融整合咨询理念——系统思考、整合创新 世纪联融整合咨询理念——资源约束、价值创造 世纪联融整合咨询理念——专业服务、要素贯通 世纪联融整合咨询案例1: SY集团三企联动 世纪联融整合咨询案例2:某民营企业经营者持股 MBO风险因素分析 中国MBO经典案例——友谊阿波罗 中国MBO经典案例——友谊阿波罗点评 中国MBO经典案例——友谊阿波罗点评 中国MBO经典案例——友谊阿波罗点评 世纪联融矩阵:MBO全程服务&风险控制 世纪联融MBO风险-对策 举例 世纪联融整合咨询案例3: SL集团的管理层收购 SL集团的管理层收购 世纪联融整合咨询案例4.. 阅读全部内容>>
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  卖场空间管理-陈列理念与实务操作李勇2007-09-20
零售市场是一个瞬息万变且非常现实的战场,而最后的成败完全取决于商品是否为消费者接受,是否能在众多产品中抢得一席之地。那么,如何帮助商品在激烈的竟争辊脱颖而出呢?除了完整周全的产品企划外,商品陈列是非常重要的一环。 在潮流的推动下,零售店的销售方式已经有了很大的改变,大部分的零售业都采用开放式货架,以消费者自己的喜好去选择商品。因此,如何使本公司的商品凸现出来,使消费者在短暂的购物时间中去注意它,进而购买它,这便要依赖良好的陈列技巧了。 我们都知道本分司所贩卖的商品,是属于低价位的食品和饮料,这样的商品比较趋向冲动性购买的型态,且忠诚度亦较低,很容易因方便性或新鲜感等因素即更换.. 阅读全部内容>>
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  企业改制後员工关系管理的几个理念夜郎2007-09-18
近来许多国有企业改革改制工作基本结束,进入“产权清晰、职工身份一体化”时代,面对投资人的期望,当前最重要的事我认为应是“内部管理运作体制的改革”,本人觉得以下几个方面应值得分析和探讨。 一、“人力资源投资”理念要建立 从国营到民营,在改制中职工国有身份进行了彻底置换,为企业劳动力市场化提供了条件。从“人事调配”到“人力资源管理”最显着区别後者将人当作一种供挖掘、供开发的资源,既然是资源就要首当考虑其“使用成本”、考虑其投入成本、考虑其最优配置。“人力成本”理念使我们将人的配置、薪酬、培训、福利等纳入企业预算体系,“人力资源投资”理念让我们对“人力成本”的投入看着是一种长期投资行为.. 阅读全部内容>>
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  小天鹅理念与波尔实践夜郎2007-09-17
来源:《科技日报》2000.3.6 这是无锡小天鹅波尔卡空调器有限公司的盛大节日。 1999 年 12 月中旬,“小天鹅波尔卡空调 5000 小时无故障运行颁证仪式”,在太湖之滨 的无锡湖滨饭店举行。 国家质量技术监督局质量司司长助理邬建平出席仪式并讲话。我国家电行业权威检测机 构——国家家用电器质量监督检验中心,负责对小天鹅波尔卡空调 5000 小时无故障运行的 考核工作。当这个中心的韩作梁所长把鉴定证书交到无锡小天鹅波尔卡空调器有限公司总经 理谢国良手中时,全场响起了经久不息的掌声。 这掌声,是对我国家电行业一项质量新纪录的祝贺!这掌声,是对我国空调行业攀登国际 技术新高峰.. 阅读全部内容>>
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  项目管理--理念、技术和方法、工具的有机整合孙伟2007-09-17
项目管理: 理念、技术和方法、工具的有机整合 席相霖 北京中科项目管理研究所 济南智宇公司 Xixlin@project.net.cn 项目管理发展历程回顾 PMBOK OPM3 PMCDF 项目管理带来的效益 降低成本 增加价值 提高敏捷性,控制变更能力 缩短项目生命期 降低风险 Standish Group 项目成功的“秘方” 执行主管支持 18 用户参与 16 清楚的商务目标 14 富有经验的项目经理 12(97%成功项目) 范围最小化 10 标准软件基础设施 8 稳定的基楚层次的需求 6 正式的方法论 .. 阅读全部内容>>
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  基于人力资本理念的新薪酬论清新2007-08-21
【摘要】 随着全球化市场经济与知识经济的不断发展,人力资本对获取企业竞争优势的作用日益突显。薪酬作为一种重要的管理工具,如何发挥它对人力资本的有效激励则意义深远。本文对基于人力资本理念的新薪酬的理论框架进行了探讨。首先,分析了基于人力资本理念的新薪酬对人力资本激励的意义;然后,分析了新薪酬与一般薪酬之间的差异。在此基础上,论述了新薪酬的主要构架板块,并分析指出基于人力资本理念的新薪酬对我国企业现有薪酬体系的冲击与挑战。   【关键词】人力资本;薪酬;知识经济   一、基于人力资本理念的新薪酬的意义   二十世纪六十年代初,“人力资本之父”舒尔茨( T. W.Schultz) .. 阅读全部内容>>
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  清洁生产:理念的深化与普及yiyo2007-08-08
清洁生产的意义 我国经济发展取得了举世瞩目的成就,GDP增长速度居世界前列,但是不能不看到,在这种连年的高速增长中存在着相当多的隐忧,正面临着来自资源和环境的严重挑战,从长远来看,这样的发展是不可持续的。 90年代以来,以淮河污染、黄河断流、长江洪水以及北方的沙尘暴为代表的频频发生的环境事件向上至高层领导下至普通百姓发出了不容置疑的警示,凸显了我国的生态脆弱性。 统计数据表明,2003年我国创造了11.67万亿元GDP,增长率达9.1%,但仅财政支出、新增贷款、股市筹资和实际利用外资等4 项资金投放量就超过5.7万亿元;消耗的能源和主要原材料增幅,均超过经济增长速度。与此同时,耕地面积减.. 阅读全部内容>>
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  CRM理念横空出世匿名2007-07-08
CRM(Customer Re1ationship Management),中文译为客户关系管理。自去年下半年以来,CRM以越来越高的频率开始见诸于国内各媒体。来自国外统计数据表明,在ERP市场逐渐萎缩的同时,CRM正成为一个新兴的公关营销理念。   市场经济的本质是竞争,作为新经济代表的互联网行业,实际上和传统经济一样,归根结底是服务的竞争,企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地必须依托现代化的管理思想和管理手段,有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合。如今,先进的电脑网络和管理软件在企业的内部资源整合和外部资源的整合中都已经能大显身手,它们不仅改变了企业的管理和运营模式,也直接.. 阅读全部内容>>
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  人力资源:新员工理念培训我的泪2007-06-29
三个要求——说到做到 团队精神的基石是信任,信任的基石是说到做到;信任的基础关系: (广义)上级、平级、下级;成功的基础:大成功=小成功,小成功= 说到做到;信任=>合作=>成功=>更信任=>更合作=>更成功;反对不说就做,反对说了不做,更反对不说不做;沟通产生理解,理解产生信任,信任产生支持;提倡先说后做,说到做到;说=言+兑 阅读全部内容>>
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  人力资源:企业培训新理念香港十年2007-06-28
人才是现代企业五大资源(人力、物资、财力、技术、信息)中最具有战略意义的资源。在企业经营中,人才不仅仅是成本,他(她)们是企业发展的最重要资本。人力资源管理是企业管理的第一要务。 以人为本-----基本特征 安全;(杜邦、横滨研修中心)职业道德;尊重员工;(摩托罗拉跳槽90天)发挥员工创造性;提高员工素质。 阅读全部内容>>
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  人力资源管理系统理念与实务.pptE家2007-06-20
社会人”(社交人)的假设与管理——人性观 人们最重视的是工作中与周围人的友好关系。良好的人际关系是调动职工生产积极性的决定因素;  ▲ 生产效率的高低主要取决于职工的士气,而士气取决于职工在家庭、企业及社会生活中的人际关系中是否协调一致; ▲存在某种“非正式群体”,这种无形的组织有其特殊的规范,影响着群体成员的行为; 阅读全部内容>>
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  平衡记分卡理念及操作E家2007-06-20
财务指标仅仅是过去经营管理行为的结果,却无法揭示企业发展的驱动性因素 企业作为一个生产力系统,其绩效的改善并不依赖于自身,而依赖于作用于绩效的各个组成要素 平衡记分卡站在系统的高度,指出企业追求的财务目标背后的“推动要素”何在,能够提醒企业管理层“浚本固源”,从利润的源头开始,通过夯实发展基础以追求利润,而非急功近利式地追求利润,从而促进企业长期发展 阅读全部内容>>
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  中日美企业理念比较与分析爱我别走2007-06-07
在企业识别系统的设计中,作为CIS的内核,企业理念识别在整个企业发展过程中起着举足轻重的作用,它不仅是企业经营的宗旨与方针,而且还包含着一种鲜明的文化价值观,对内它是一面旗帜,代表着企业发展的方向、形象和力量,表现为企业内在的凝聚力和向心力;对外它是企业识别的重要尺度,也是一部企业对外界公众的宣言书。   “理念”一词最早出现在希腊思想家柏拉图的著作里,意即信仰及观念,企业理念是指得到社会普遍认同的体现企业自身个性特征的,促使并保持企业正常运作及长足发展而构建的反映整个企业明确经营意识的价值体系。企业理念(MI)就如一根红线一样将企业识别系统中的VI、BI有机地联系起来,系统的CIS战略是从.. 阅读全部内容>>
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  品质观念、质量理念红扣2007-06-07
质量管理的发展 传统质量管理阶段 质量检验管理阶段 统计质量管理阶段 现代质量管理阶段 人类历史自从有了商品以来,就开始了以商品的成品检验为主的质量管理方法 根据历史文献记载,我国早在2400多年以前就已经有了青铜制刀枪武器的质量检验制度 一、传统质量管理阶段 此阶段从开始出现质量管理一直到19世纪末资本主义工厂逐步 取代手工作坊为止 这个时期的质量主要靠操作者的感觉、经验和一此简单的测量工具(操作者的质量管理) 经验即为“标准”,质量标准的实施是靠师傅带徒弟的方式中授进行的 <<考工记>>中记载:审曲面势,以饬五材,以辩民器 审曲面势:就是对产品作类.. 阅读全部内容>>
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  企业文化与立体营销理念生命之源2007-06-04
一、文化与营销关系的提出 我有一个体验:由于我自觉不自觉地表现出为华天服务的自豪感,所有跟我打过招呼的人,都对华天感觉不错,即使有些摇摆不定的人也被我兴奋的情绪感染过来了。使我更没有想到的是,华天因为有我这么一个员工,而留住了被诱惑动心想跳槽的员工,因为我给予了鼓励,去年汪业武决定参加株洲华天副总经理竞聘。因为我的牵线,郴州的一个民营企业家,宁愿不要华天投资一分钱,也执意要让华天托管。因为我在华天工作,我的朋友放弃其他酒店来感受一下华天大酒店、紫东阁华天、芙蓉华天、株洲华天。 我想我除了脚踏实实地在华天工作外,还实实在在为华天带来了现金、价值和无形资产。 从这些体验中,我找到了一种价值联系.. 阅读全部内容>>
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  ITIL理念在SAP管理中的暴风骤雨2007-05-31
实际标准De-facto standard (Gartner) 尽管英国政府创建 ITIL,但 ITIL 迅速被世界各地广泛采用, 成为提供IT服务的最佳做法的标准 指导原则 重视质量和质量改进 重视实用性 所有机构都可以使用的通用模型 IT仅支持业务 流程和工具 最佳实践和实施建议 现在是您的时间-讨论话题: 贵公司现有SAP支持组织和E2E支持组织模型之间的异同 实施ITIL或SAP CCC的经验和体会 如何解决SAP支持组织中业务部门和IT两方面的协作问题 如何管理内部SAP支持服务的质量或绩效 SAP支持团队的能力培养和职业发展问题 阅读全部内容>>
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  李亚鹏王菲大宴百名宾客 李嫣温馨庆周岁在悉尼等你2007-05-29
 5月28日上午,一位搜狐娱乐的读者致电笔者,在电话中她称自己是王菲(王菲新闻,王菲音乐,王菲说吧)的忠实歌迷,她表示自己在昨天为了自己的婚宴定餐厅时看到了李亚鹏(李亚鹏博客,李亚鹏新闻,李亚鹏说吧)王菲夫妇大摆宴席,给李嫣庆生的场景。   据这位读者透露,27号当天,这场盛宴发生在丽都饭店附近的丽都花园一家餐厅里,由于这家餐厅的四周墙面全是透明玻璃的材质,所以能清楚地看见里面发生了些什么,“昨天下午还有来公园玩的、散步的许多人停下来,隔着玻璃围观”。她在电话中详细地描述了当时的场景:“大概是下午3点左右吧,我跟我男朋友去跟餐厅的销售谈我们的婚礼。昨天那家餐厅布置得很.. 阅读全部内容>>
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  普通行政征用理念及程序构筑——从一则医疗仪器搬运事件谈起匿名2007-05-18
(清华大学法学院 胡颖廉) 摘要:本文从“非典”期间一则医疗器械搬运事件中引出文章的主题——行政征用。通过对目前有限的理论成果的归纳梳理,提出了行政征用作为依职权具体行政行为的概念和特征,归纳出了“统一行政征用说”,并对其加以分类,包括特殊行政征用和普通行政征用。结合行政征收制度指出现代扩张征收理论的根基是公共利益、平衡补偿以及“信赖保护”,并由此勾勒出普通行政征用的一般程序,还偿试着拟出了“普通行政征用法草案大纲”,建议中国及时制定《行政征用法》。 关键词:行政征用 普通行政征用 征用程序 行政征用法 中图分类号:D912.1 文献标识码:A 目次: 事例 引 一、学.. 阅读全部内容>>
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