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 人力资源管理工具集 | 夜郎 | 2007-09-18 |
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| 一、人力资源规划实务
1、人力资源规划基本操作步骤
人力资源规划基本操作步骤一：核查现有人力资源
这一阶段是后面各阶段的基础, 是人力资源规划的第一个过程, 它的质量如何对整个工作影响很大，必须高度重视。
核查现有人力资源关键在于人力资源的数量、质量、结构及分布状况。这一部分工作需要结合人力资源管理信息系统和职务分析的有关信息来进行。如果企业尚未建立人力资源管理信息系统，这步工作最好与建立该信息系统同时进行。一个良好的人事管理信息系统，应尽量输入与员工个人和工作情况的资料，以备管理分析适用。人力资源信息应包括以下几个方面：
（1）个人自然情况，.. 阅读全部内容＞＞ |
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| 企业人力资源管理工具：胜任特征模型 | 夜郎 | 2007-09-18 |
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| 企业人力资源管理工具：胜任特征模型
近几十年来，如何建立更加有效的人力资源管理系统，寻求企业有效的人力资源管理的切入点和管理模式，一直是各国的企业界和理论界普遍关注的热点、焦点和难点。
20世纪中后期，哈佛大学的戴维•麦克米兰（David•McClelland）教授的研究成果，使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具，即对人员进行全面系统的研究，从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求，构建起某种岗位的胜任特征模型（competency model.. 阅读全部内容＞＞ |
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| 员工考核和薪酬管理工具 | 夜郎 | 2007-09-17 |
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| （ ）单项选择题
是指收集评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作
成果信息的过程，是对员工工作中的优缺点的一种系统描述。
绩效考核 工作分析
职业管理 质量管理
同事评价中很可能存在 问题。
相互标榜 互相嫉妒
情绪化 以上都不是
员工对他们自己的工作绩效所作出的评价，一般情况下是比他们的
主管和同事对他们所得出的绩效等级 。
低 高 一样 说不清楚
企业让下属员工对主管人员做绩效评价时通常被称为 。
下级评价 主动评价
个别评价 自下而上的反馈
下级评价更广泛用于 。
进行实际的绩效考核 进行管理人员开发
处理公司内部矛盾 解决公司发展问题
组织开始使用.. 阅读全部内容＞＞ |
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| 销售管理工具的应用 | 孙伟 | 2007-09-17 |
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| 通过售前的市场营销管理工具，企业对市场的定位和目标客户挖掘有了比较清晰的认识，也明确了销售人员的产品或服务销售方向，下一步就涉及到企业的销售管理。
CRM中的销售管理（SFA）是一个独立的功能应用模块，是为了覆盖企业对销售过程的控制而设计的一个功能模块，其中包括销售过程管理、销售预测的“漏斗”管理、销售指标和业绩考核、销售合同管理等方面的内容。
销售过程管理
销售过程是以商机为主线，围绕着商机的产生、商机的控制和跟踪、合同签订、商机终止等一个完整周期而展开的，涉及到销售部门结构的建立、销售员、销售员的团队、以及销售员和销售经理的权限控制、报价等重要信息。
.. 阅读全部内容＞＞ |
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| hr人力资源管理工具——招聘斟选类 | 运气来了 | 2007-06-18 |
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| 工作说明书；录用员工报到通知书；履历表；面试表；面试评价表；面谈构成表；聘任书；聘约人员任用核定表；求职人员基本情况登记表；求职申请书；人才需求表；人事部门月报表；人事部年度招聘计划报批表；人事登记表；人员试用标准；人员增补申请表；试用保证书；试用查看通知；试用合同书；新员工试用表；新员工试用考察表；新员工甄选报告表；新员工甄选比较表；应聘人员复试表；员工到职单；员工招聘申请书；增补人员申请书；招聘（录用）通知单；招聘人员登记表；招聘申请书；职员试用通知单 阅读全部内容＞＞ |
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| hr人力资源管理工具——考核激励类(52个doc) | 我在乎这些 | 2007-06-07 |
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| 部门工作综合测量表；部属行为意识分析表；定期考绩汇总表.；公司部门中层领导年度工作考核表；管理才能考核表；管理人员升迁计划表；管理员工考核表；会计部门业务能力分析表；绩效考核面谈表；技术人员能力考核表；间接员工考绩表；经理人员能力考核表；经理人员综合素质考核表；考核表范例；面谈构成表；面谈记录表；年度考绩表；普通员工服务成绩考核表，普通员工考核表，人事考评表；软件工程师考评表；生产部门业务能力分析表；试用员工考核表；提高能力的对策表；提高能力方法表等等 阅读全部内容＞＞ |
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| 現代管理工具—TPM | 归鸟 | 2007-05-16 |
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| 一、走近TPM
20世纪是一个悲喜交加的年代。悲的是，一、二次世界大战相继爆发，使许多国家和人民饱受战争的苦难。喜的是，它对于工业发展和管理的进步起了巨大的推动作用。随着工业化的不断普及，机械作业逐步替代手工作业，它克服了手工作业引起的品质不稳定，无法大批量生产，成本高等缺点。尤其是50年代，美国的制造加工业对机械装备的依赖性越来越突出，伴随而来的设备故障率也与日俱增，严重影响着产品品质和生产效率的进一步提高。
先进的设备有时维护起来相当困难，复杂的设备由大量零件组成，其本身的品质以及组合精度严重左右着生产中的产品，加上掌握设备的工人由于不熟悉设备性能和机能，误操作，延误管理等因素，设备.. 阅读全部内容＞＞ |
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| 2004五大最佳管理工具 | 信仰 | 2007-04-25 |
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| 管理工具的推陈出新，能促进提升企业核心竞争力，并最终提升中国企业整体的管理水平。
创新性、普遍性、可借鉴性是我们评选本年度最受欢迎管理工具的基本指标，通过网上调查，300名职业经理人中，平衡计分卡的关注率达到90%。
最佳管理工具1：平衡计分卡
可推荐度：★★★★★
关注率：★★★★☆
罗伯特•卡普兰的平衡计分卡理论被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学说。作为一个战略实施工具，平衡计分卡能够帮助战略实施人员明确公司在财务、客户、内部管理，以及学习与发展4个方面的内在联系。
平衡计分卡是一个增强公司长期战略计划编制的工具。一个形象的比喻是.. 阅读全部内容＞＞ |
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| 现代管理工具TPM简介 | 一天二十四小时 | 2007-02-22 |
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| 先进的设备有时维护起来相当困难，复杂的设备由大量零件组成，其本身的品质以及组合精度严重左右着生产中的产品，加上掌握设备的工人由于不熟悉设备性能和机能，误操作，延误管理等因素，设备维护成本也在不断提高。 阅读全部内容＞＞ |
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| 五种全面质量管理工具 | 一天二十四小时 | 2007-02-22 |
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| 随着质量运动的迅速铺开，许多人耗费大量时间和精力在自己的企业内实施质量管理。可是，他们经常失望地发现，他们很难知道哪种质量工具和技术最适合哪些具体场合。 以下介绍几种质量工具及如何运用它们解决日常业务问题。每种工具的讨论都包括下列内容：何时用、何时不用、培训、能达到何目的、注意事项和使用程序。
鱼缸会议
这是一种组织会议的方式。不同的群体本着合作的精神，一起分享各自的观点和信息。因此，让销售部门与客户服务部、或高层管理人员与管理顾问碰头，这种做法一定管用。
何时用：鱼缸会议使某些群体与顾客、供应商和经理等其它与之利益攸关的群体加强沟通。
何时不用：如果用这种方法不能明.. 阅读全部内容＞＞ |
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| 金融数据管理工具消除遵从法规之痛 | 缘来是你 | 2007-01-28 |
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| 即使在Fifth Third Bancorp公司实现了金融数据管理流程自动化之后，这种自动化的技术支持还是非常昂贵和耗费时间的。因此，这家位于辛辛那提的住宅和商业银行开始寻求替代的方法。这家银行要更换其完全定制的数据收集和验证平台。这个平台集成几个系统的数据并且验证其财务报告流程。但是，这家金融机构的副总裁Bret Furtwengler表示，这个系统容易出故障，维护费用昂贵，经常需要他的小团队深夜派人去维修。雇员们感到精疲力竭。
因此，当一位雇员在Hyperion用户会议上听说UpStream软件公司的金融数据管理工具时，这个团队感到非常乐观。这个软件公司今年4月被位于加利福尼亚州圣.. 阅读全部内容＞＞ |
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| Google提供的搜索引擎营销效果免费分析管理工具 | practice | 2007-01-16 |
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| 很多人因为网站在搜索引擎google的排名一落千丈而与google化友为敌，但实际上，google一直在为提高各个网站的搜索引擎可见度及搜索引擎营销效果而尽自己的努力。google官方网站提供的部分免费网络营销分析管理工具，可以帮助网站管理员了解自己网站在搜索引擎中的表现以及网站的访问情况，还可以对竞争者网站的搜索引擎优化状况进行调查分析，根据这些分析可以制定更有针对性的搜索引擎营销策略，为网站带来更多的访问量，提高网站的用户转化率。
以下是Google提供的有助于提高搜索引擎营销效果的免费网站分析管理工具，包括：免费Google网站地图（Google Sitemaps）、Google向.. 阅读全部内容＞＞ |
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